Lansera Din Digitala Gästresa med Zaplox

Digitala gästlösningar tillgodoser inte bara gästens ökade förväntningar på digitala alternativ, de tacklar personalbrist och underlättar det operationella flödet på ditt hotell. Zaplox gästappar låter dig och din gäst dra fördel av mobil in-/utcheckning, mobila nycklar, kampanjer, digitalt hotellkompendium, gästkommunikation och mycket mer – direkt i din alldeles egen specialanpassade hotellapp. Som ett komplement till appen erbjuder Zaplox dessutom en självbetjäningskiosk i vilken gästen själv smidigt hanterar in- och utcheckning.

Hitta Zaplox lösningen som passar dig och ditt hotell bäst!

Zaplox Mobile Key App
(Premium 1)

En kontaktfri upplevelse med mobila nycklar.

✔ Mobil Nyckel

✔ Hotelinformation

✔ Erbjudanden

Gästen checkar in i receptionen och när betalningen och ID-kontrollen är klar utfärdas en mobil nyckel från Zaplox-portalen och distribueras via Mobile Key-appen.

Ingen PMS-integration krävs.

Zaplox Mobile Guest App

(Premium 2 & 3)

En profilerad gästapp för en komplett mobil gästresa.

✔ Bokning

✔ Incheckning

✔ Registrering

✔ Mobil Nyckel

✔ Hotellinformation

✔ Kampanjer

✔ Utcheckning

✔ Betalning

PMS och låsintegration.

Zaplox Kiosk

En digital incheckningslösning för hotell som ännu inte har konverterat till elektroniska dörrlås. Kan även erbjudas som ett komplement till Zaplox mobil gästapp.

✔ Incheckning

✔ Registrering

✔ Nyckelkodning

✔ Utcheckning

✔ Betalning

PMS och låsintegration


Upptäck Zaplox Gästappar

Skalbara – Lättanvända – Kontaktfria


Kontaktfri Check-in

Mer tid att utforska. Mindre väntan i kö.

Med Zaplox gästapp kan dina gäster hoppa över köerna i receptionen och istället använda sin egen telefon för kontaktfri incheckning och som mobil hotellnyckel. Gästerna uppskattar bekvämligheten och du behöver mindre personal vid incheckningsdisken.

  • Låt gästerna använda sin mobil för att checka in
  • Använd appen för förauktorisering av betalning
  • Bekräfta gästinformationen

Mobila Nycklar

Inga fler förlorade nyckelkort. Allt gästen behöver är sin telefon.

Med Zaplox hotellapp behöver gästen inte längre hålla reda på nyckelkort, utan kan smidigt använda sin telefon för att låsa upp hotellrumsdörren och få tillgång till gymmet eller poolen. Den mobila nyckeln kan enkelt delas elektroniskt med andra gäster.

  • Lås upp hotellrummet med mobilen
  • Tillgång till andra hotellfaciliteter såsom gym och konferensrum
  • Dela enkelt nyckeln elektroniskt med andra gäster

Gästkommunikation

Personlig interaktion via appen.

Med gästmeddelanden kan ditt hotell leverera personlig service av hög kvalitet utan personlig kontakt. Serviceförfrågningar kan snabbt lösas och gästen kan enkelt be om extra handdukar, göra middagsbokningar eller boka spabehandlingar direkt i appen. Zaplox erbjuder integration med meddelandetjänster så som WhatsApp. Integrering är också tillgänglig med 3:e parts gästfrihetsplattformar som ALICE och Akia.

  • Be om rumsservice
  • Gör middagsreservationer
  • Ordna med transporter
  • Planera utflykter och andra aktiviteter

*Avgifter kan tillkomma för integrering med tredje parts gästmeddelandetjänster.


Kampanjer och erbjudanden

Öka försäljningen med kampanjer direkt i appen.

Öka din försäljning med hjälp av personliga erbjudanden och specialerbjudanden tillgängliga för gästen direkt i appen. Marknadsför möjliga extra tillägg så som spabehandlingar, romantiska middagspaket, yogaklasser  eller golfutflykter för att öka hotellets intäkter.

  • Gör middagsreservationer och boka spabehandlingar
  • Boka din nästa vistelse direkt i appen
  • Erbjudanden i appen under hela gästresan
  • Kommunicera och svara på gästförfrågningar

Kontaktfri utcheckning

Bekväm utcheckning och betalning i appen.

Gäster behöver inte längre stanna till i receptionen för att lämna tillbaka sina nycklar och betala på avresedagen. Istället påminner Zaplox Gästapp gästen när det är dags att checka ut, och med bara några få klick kan gästen granska avgifter, betala och checka ut – och den mobila nyckeln avaktiveras automatiskt.

  • Bekväm, kontaktfri utcheckning
  • Se över hotellavgifter och betala i appen
  • Automatisk avaktivering av mobila nyckeln
  • Färre personal krävs i receptionen

Branding & profilering

Låt appen spegla ditt varumärke

Borta är dagarna då valet av hotell enbart handlade om priset och läget, idag är hotellets persona och historia lika viktiga. Mobila lösningar låter dig börja berättandet och din hotellupplevelse långt innan gästen ens anlänt till ditt hotell. Zaplox-lösningar kan anpassas helt, så att du kan använda färger, bilder och en profilering som matchar hotellets verkligen jag, vilket i slutändan stödjer den övergripande upplevelsen och ökar gästnöjdheten.


Zaplox Partnernätverk

Sömlösa integrationer till andra hotellsystem

Genom att arbeta nära med andra leverantörer av hotellsystem kan Zaplox tillhandahålla sömlös integration med ledande PMS, lås, betalning och andra typer av hotellsystem. Se en full integrationslista här.


Zaplox Kiosk

Gör- det-själv Lösningen Dina Gäster Efterfrågar


Zaplox Kiosk

Self-Service Kiosk


Zaplox Kiosk

Incheckning och utcheckning med självbetjäning

Zaplox Kiosk är ett utmärkt alternativ för hotell som ännu inte har konverterat till mobilaccess BLE dörrlås men som vill erbjuda en digital in-/utcheckningslösning. Kiosklösningen kan även erbjudas som ett komplement till Zaplox mobila gästapp. Zaplox Kiosk är en webbapplikation och använder ett touch baserat användargränssnitt som kan köras på nästan vilken typ av surfplatta som helst.

  • Anpassningsbar – Använd färger och bilder som speglar ditt varumärke
  • Flexibel – Välj en kiosk hårdvara som ser bra ut i din lobby
  • Snabb implementering – Integrerad med de ledande PMS- och låssystemen

Den digitala gästresan med Zaplox Kiosk

Kontaktlös incheckning

Gästen kan enkelt använda kiosken som finns utplacerad i lobbyn för att snabbt söka upp sin bokning och checka in utan att behöva interagera med personalen i receptionen.

Gästregistrering

Som en del av incheckningsprocessen granskar och accepterar gästen hotellets villkor samt validerar och uppdaterar sin gästinformation direkt på skärmen.

Nyckelkortskodning

När incheckningen är klar skriver du ut en nyckel på en skrivare som är ansluten till kiosken. Gästerna sköter enkelt detta själva – utan hjälp från receptionspersonalen.

Utcheckning och betalning

Gästen använder kiosken för att granska det utestående saldot och betala med kort. Därefter kan gästen skriva ut ett kvitto eller begära ett digitalt kvitto.


Din handbok till kontaktlösa gästlösningar

Upptäck fördelarna med en komplett digital gästresa – ladda ner Zaplox nya e-bok A Hotelier’s Handbook to Contactless Guest Solutions. 

Ladda ner här!

Se Hur En Digital Gästresa Fungerar


Starta en konversation med oss

Vi finns här för att hjälpa dig komma igång!

Hör av dig till oss om du har frågor, behöver mer information eller vill boka en demo för att diskutera hur ditt hotells nuvarande infrastruktur fungerar med en digital/mobil gästresa. I demon tar vi dig genom alla olika steg som dina gäster kommer att uppleva.

Pernilla Brodd

CMO & Strategic Alliances

+46 739 625767

Pernilla.brodd@zaplox.com

Richard Svensson

Director Commercial Services

+46 705 336788

Richard.svensson@zaplox.com


Pernilla Brodd

CMO & Strategic Alliances

Pernilla.brodd@zaplox.com

+46 739 625767

Richard Svensson

Director Commercial Services

Richard.svensson@zaplox.com

+46 705 336788


Zaplox EMEA office – IDEON Gateway, Scheelevägen 27, 223 63 Lund, Sweden

Zaplox U.S. office – 220 E. 42nd Street, Suite 409A, New York, NY 10017, USA

This site uses cookies. By continuing to browse the site, you are agreeing to our use of cookies.

Learn moreOK

Cookie and Privacy Settings



How we use cookies

We may request cookies to be set on your device. We use cookies to let us know when you visit our websites, how you interact with us, to enrich your user experience, and to customize your relationship with our website.

Click on the different category headings to find out more. You can also change some of your preferences. Note that blocking some types of cookies may impact your experience on our websites and the services we are able to offer.

Essential Website Cookies

These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our website and to use some of its features.

Because these cookies are strictly necessary to deliver the website, refuseing them will have impact how our site functions. You always can block or delete cookies by changing your browser settings and force blocking all cookies on this website. But this will always prompt you to accept/refuse cookies when revisiting our site.

We fully respect if you want to refuse cookies but to avoid asking you again and again kindly allow us to store a cookie for that. You are free to opt out any time or opt in for other cookies to get a better experience. If you refuse cookies we will remove all set cookies in our domain.

We provide you with a list of stored cookies on your computer in our domain so you can check what we stored. Due to security reasons we are not able to show or modify cookies from other domains. You can check these in your browser security settings.

Google Analytics Cookies

These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our website is being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customize our website and application for you in order to enhance your experience.

If you do not want that we track your visit to our site you can disable tracking in your browser here:

Other external services

We also use different external services like Google Webfonts, Google Maps, and external Video providers. Since these providers may collect personal data like your IP address we allow you to block them here. Please be aware that this might heavily reduce the functionality and appearance of our site. Changes will take effect once you reload the page.

Google Webfont Settings:

Google Map Settings:

Google reCaptcha Settings:

Vimeo and Youtube video embeds:

Other cookies

The following cookies are also needed - You can choose if you want to allow them:

Privacy Policy

You can read about our cookies and privacy settings in detail on our Privacy Policy Page.

Zaplox Privacy Policy
Accept settingsHide notification only
Contact Zaplox